北京时间2025年2月22日，据多家媒体报道，埃隆·马斯克旗下的人工智能公司xAI近日突然宣布，其最新一代大型语言模型Grok 3将免费提供给所有用户，直至服务器崩溃为止。这一消息引发了部分已付费订阅用户的不满和困惑。
据悉，Grok 3于北京时间2月18日正式上线，并在随后的几天内引发了广泛关注。作为xAI公司的最新力作，Grok 3在发布之初就备受瞩目，其基于3000亿参数规模进行训练，并在20万张英伟达卡集群上进行训练，算力集群配备了10万个GPU。与前代产品相比，Grok 3在多模态处理能力和计算能力上实现了10倍的提升，尤其在复杂推理和实时数据分析领域表现卓越。
然而，就在Grok 3发布后不久，xAI公司却突然宣布将其免费提供给所有用户。这一决定让许多已付费订阅X平台的Premium+服务和独立的SuperGrok服务的用户感到愤怒和失望。部分用户表示，他们刚刚花费了40美元订阅了Premium+服务，以便能够畅玩xAI的最新一代大模型Grok 3，但没想到仅仅几天后，Grok 3就变成了免费产品。
此外，让用户感到更加不满的是，在Grok 3发布之前，马斯克曾在社交媒体上表示，试用的最低门槛是X的Premium+用户，每月订阅费为22美元（美国区价格）。然而，在Grok 3发布不到24小时的时候，X平台的Premium+订阅费用却突然涨到了40美元。这一涨价行为让用户感到被欺骗和背叛，尤其是那些刚刚为了体验Grok 3而升级订阅的用户。
尽管xAI公司表示，免费开放Grok 3是为了让更多用户能够体验到这款世界上最智能的人工智能产品，但付费用户对此并不买账。他们认为，xAI公司在处理付费和免费用户关系时缺乏诚意和透明度，导致他们遭受了经济损失和信任危机。
值得注意的是，虽然Grok 3现在对所有用户免费开放，但xAI公司仍然为付费用户提供了更多特权和高级功能。例如，订阅X Premium+及SuperGrok服务的用户将优先访问Grok 3的语音模式等高级功能，并获得Grok 3的深度使用权限。然而，这些特权似乎并不足以平息付费用户的不满情绪。
对于此次事件，业内人士表示，xAI公司在推广其最新产品时应该更加注重用户体验和付费用户的权益保护。同时，他们也应该加强与用户的沟通和反馈机制，以便更好地了解用户需求并做出合理的决策。
截至发稿时，xAI公司尚未对此次事件作出正式回应。但据知情人士透露，公司正在积极处理付费用户的投诉和退款事宜，并努力寻求解决方案以恢复用户信任。
此次Grok 3免费事件再次引发了公众对于人工智能产品定价和用户体验的关注。未来，随着人工智能技术的不断发展和普及，如何平衡产品定价、用户体验和市场竞争之间的关系将成为行业面临的重要挑战。
